京东正式推出产业版ChatGPT

京东云旗下言犀人工智能应用平台宣布，将整合过往产业实践和技术积累，推出产业版ChatGPT——“ChatJD”。

根据公告内容，该平台将整合以往的行业实践和技术积累，公司公布了ChatJD的落地应用路线图“125”计划，借助工业AI的力量，加速人工智能技术在中国的落地和发展，促进中国实体经济发展。

ChatGPT能力与京东的方向

GPT预训练模型是人工智能技术发展的里程碑，有助于优化自然语言的技术路线，被视为智能通信领域的创新范式。ChatGPT利用算法和RLHF（Reinforcement Learning from Human Preferences），流畅度高，对话水平高，除了常见的一系列输出任务外，还可以实现文本生成、代码生成、文档翻译、商务文案等。

ChatGPT技术作为底层对话系统，在通用性上表现出很强的能力，但在忠诚度、可信度、准确性等方面仍有欠缺，主要原因是对垂直行业和中间层领域的了解不足，因为知识在实际应用层中的广泛实施存在困难。

顺应行业需求，京东云旗下言犀人工智能应用平台ChatJD，希望打造具有优势、高频度、刚性需求的通用ChatGPT行业版。

公告称，ChatJD通过在垂直行业的深耕，有望快速达到落地应用的标准，并将继续推动不同行业之间的通用化，打造越来越通用的产业版ChatGPT。

ChatJD将以“125”计划作为落地应用的路线图，包括一个平台、两个领域、五个应用：

一个平台：ChatJD智能人机对话平台，用于自然语言处理中的理解和生成任务，估计有千亿参数量；

两个领域：零售和金融。由于京东云在零售和金融领域10多年的真实场景积累，拥有四层知识体系，40多个独立系统，3000万高阶问答知识点，电商涵盖超千万自营产品的知识图谱，越来越垂直和聚焦；

五大应用：内容生成、人机对话、用户意图理解、信息抽取、情感分类，涵盖两大行业复用最多的应用场景，以及客户咨询与服务、营销文案生成、产品摘要生成和电子商务。