巴克莱银行被处以840万英镑罚款

近日，支付系统监管机构（PSR）已对巴克莱银行处以840万英镑的罚款，原因是巴克莱银行未能向零售商提供有关不同卡服务附加费用的完整信息。

该监管机构发现，英国最大的信用卡收单行巴克莱银行没有向零售商提供交换费条例 (IFR) 要求的交易信息。

巴克莱银行缺乏透明度意味着零售商无法完全了解它们支付的费用，因此无法有效地比较信用卡服务的价格，无法货比三家以找到更便宜的交易或与巴克莱银行协商最佳交易。

PSR的常务董事Chris Hemsley说：“零售商和消费者在支付服务上获得物有所值是至关重要的——交换费规则是确保实现这一点的重要组成部分。巴克莱未能向零售商公开它们为银行卡服务支付的费用，这意味着零售商可能会错失更好的交易机会。”

PSR的调查发现，从2015年12月到2018年12月，巴克莱银行在总计三年多的时间内未能遵守交换费条例要求的交易信息。在此期间，巴克莱银行处理了英国所有信用卡支付交易的三分之一。

今年早些时候，PSR对NatWest Group银行处以182万英镑的罚款，原因是它们对信用卡收取多收交换费。

Hemsley说：“当我们看到银行未能遵守交换费条例时，我们有权进行干预以确保遵守这些重要规则，这样零售商就可以就其使用的服务做出明智的决定。”